Hướng dẫn đặt hàng
KAMP xin chân thành cảm ơn quý khách hàng tin tưởng, ủng hộ sản phẩm – dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết hoạt động thương mại điện tử theo đúng những quy định của pháp luật. Để đảm bảo quyền lợi cho chính mình, khách hàng vui lòng đọc kỹ những quy định thuộc chính sách mua hàng trước khi tiến hành mua bán, giao dịch.
Có 2 hình thức đặt hàng tại KAMP
- Đến trực tiếp cửa hàng: Quý khách có thể đến trực tiếp Shop của KAMP để được tư vấn cũng như có trải nghiệm tốt nhất về sản phẩm.
- Đặt hàng qua điện thoại, trên website và các ứng dụng mạng xã hội:
- Quý khách có thể điện thoại trực tiếp qua Hotline 0961 558 799 để được tư vấn và đặt hàng từ 8h đến 21h tất cả các ngày trong tuần.
- Đối với khách đặt trên website thì thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Đối với khách đặt qua các ứng dụng mạng xã hội thì lên danh sách sản phẩm cần đặt. Chúng tôi sẽ liên hệ cho bạn ngay để giao hàng theo yêu cầu.
Quy trình đặt hàng
Để đặt hàng, Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các nội dung điều khoản sử dụng, các Chính sách được đăng tải trên website Kamp.vn và làm theo các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào trang web Kamp.vn
- Bước 2: Vào danh mục “sản phẩm” để tìm kiếm và chọn sản phẩm cần đặt.
- Bước 3: Chọn “Thêm vào giỏ hàng” sản phẩm mong muốn
- Bước 4: Chọn “Thêm sản phẩm” nếu muốn đặt thêm
- Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, điều chỉnh lại danh sách các sản phẩm mà đã đặt, thực hiện việc xóa, thêm, bớt, điều chỉnh số lượng,… theo đúng nhu cầu. Sau đó xác nhận đặt hàng.
- Bước 6: Điền các thông tin theo yêu cầu rồi chọn “Gửi đơn hàng & thanh toán” để gửi yêu cầu Đặt hàng đến trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách trong vòng 24 giờ để xác nhận thông tin đặt hàng của Quý khách.
Lưu ý: Khi gửi đơn hàng đến chúng tôi, giỏ hàng sẽ tự động bị xóa và Quý khách sẽ nhận được email thông báo đặt hàng.
Hướng dẫn thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán theo một trong ba phương thức phù hợp với mình nhất:
- Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại cửa hàng của KAMP.
- Thanh toán qua hình thức thu hộ (Ship COD), quý khách nhận và kiểm tra kỹ hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
Thông tin chuyển khoản:
Số tài khoản: 0271001009117
Chủ tài khoản: NGUYEN VAN HUNG
Ngân hàng: Vietcombank
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoặc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận và tiến hành giao hàng.
KAMP xin cam kết mọi hoạt động kinh doanh đều mang tính hợp pháp, minh bạch, sản phẩm chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.
Xin trân trọng cảm ơn!